作为一个合格的Wish运营高手
你须要了解你手上有什么牌,
再来理清运营思路
门店、货源、物流
我们的运营目的
1)养店
2)获取买家数据
3)赚钱
我们分开来看每个人不同阶段
要做什么
运营玩法 - 养店
Wish的算法核心
Wish的算法核心是围绕买家体验
为第一条件
然后Wish本身能不能赚钱为第二要求
基于买家体验的数据,
主要围绕下面几个核心数据:
1)发货速度
2)退款率(烂产品退款率就高)
3)好评率(买家的真实反馈)
运营能力与店的流量阀值
一个店的流量阀值,是根据你的运营能力而提高的
这个是大约怎么计算的呢?
这个是一个回归算法,
我先解释回归算法
深度学习引擎,是基于一个技术
叫做神经网络
他模拟的是人类大脑的学习方式
基本上是基于下面的流程来
学习你的店铺数据:
1)发现异常(看到数据高于平均的店,或者数据低于平均的店,都叫异常)
人脑机制:走在路上突然看到好几个穿的很少的美女(发现异常),只有差异化才会被学习
2)学习差异化(找出异常的数据特征)
人脑机制:眼球专注,找出露的地方仔细看清楚露出了什么(挖掘数据特征),身材好不好,脸漂不漂亮
3)得出第一次结论(初步学习数据)
人脑机制:赶快看下这条街,周边是什么地方,为什么有那么多暴露的美女出没,原来有一个模特公司
4)持续学习调整(通过第二周,第三周,第四周的移动窗口数据反馈,看看是否得出一样结论)
人脑机制:明天再这个时间过来,下周再来一次,看看是不是每次都能看到
5)得出最终结论,形成知识,采取行动
(确定你的店是能持续这个特征,给你降权,或者加权)
人脑机制:每次来都看到,确定这里有料,准备开宝马来这里停着接美女回家
当深度学习掌握了你的学习数据,
就会把门店分类
你的店发女装快,
发小商品慢(跟同类对手平均值比)
那么你后面上女装,
你的流量就比别人的店流量大
你的PB也会很省钱在女装投放上面
但是你的其他产品,
就会突然没有流量了
因为你没有“运营优势”
什么叫做养店?
1)针对Wish要的3种数据,把一个优势品类做到让他学习好,得到结论,把你流量升级
2)长久的有效数据,来不停的训练Wish的深度学习算法,让他加深印象,得到结论
3)通过PB测款,很容易就找出来,你的店里被学习了什么,你的特征适合那些产品
养店的技巧
养店的技巧,就是在前面几个月,
必须把Wish要的3个数据
3)好评率(买家的真实反馈,烂货差评就多)
做出高于同行同类的平均值,成为异常好的店铺
如果做的不好,
就成为异常差的店铺,
也会被学习到
这个是针对没有爆款的店,
一定要先养出一个爆款来
运营玩法 - 获取买家数据
我们的第二个重要的核心目的
是获取自己的买家数据
每个买家都是现金,只要你沉淀下来,
并且能够驱动他形成2次消费
那么第一次不赚他的钱,甚至赔钱,
都是划算的
每天一定要把自己的买家数据
包含邮件,姓名,地址,电话,下载下来。
后面我们学习Facebook的
Custom Audience
就需要用到这4个栏位,
用来精准投放广告,
以及找出跟这些买家同类型的用户
后面课程也会教怎么利用
你自己的买家数据,
建立EDM销售通道,
把买家带入到自己的
Facebook跟Shopify品牌主店二次成交
买家进入的场景
1)在你店里买过一个小商品
2)突然在Facebook上,
看到你这个商品的中国直发供应商品牌店
3)因为有印象,
点进去到你的品牌主店(shopify)
看下https://shop.wishfreegift.com/collections/all-products
都点进去看下
看到同样产品,2美金全球包邮,
来自于同一个品牌方的独立站
他在你的WBS主品牌店里,
会看到几百款商品
选择不完的货
自己的货 + 联盟提供的一件代发产品
只要他下了第一单就2-30美金全球包邮
他就自动进入你的销售通道的一个Listing
你就可以通过newsletter,
每周告诉她你今天的特价活动
通过建立起关系,
就可以一步一步把他吸引来
成交第二次,第三次
一旦销售通道建立完成,
你的Shopify品牌主店
就是你持续成交的地方
Shopify品牌主店有什么好处呢?
1)所有款都是5天内到银行帐号,
不用等60天
2)客户直接跟你的Facebook主页是
关联的,每个买家都可以
通过Facebook跟你互动
3)没有罚款,没有退款,
评价自己可以导入跟删除,
你就是平台
这块是我们下一步要教你们每个人创建的
自己的一个销售通道
以及每个人自己的Shopify独立站
+Facebook品牌主页玩法
买家在你自己的Facebook主页,
也可以直接下单到你Shopify独立站
一个买家,在你的FB里面点击分享
就把你的店铺他的FB朋友圈去了
只要我们每天设计
多个吸引买家转发的内容
你就会发现,
你的facebook店铺跟品牌主店的流量增长会很快!
运营玩法 - 赚钱
这个是最重要的目的,但是其实是最不重要
渠道为王!
今天中国缺的不是生产商,
也不是供货商
中国缺的,是能够卖10万件货的渠道
一旦有能够卖10万件货的渠道,
你就是王
赚钱的前提是你要学会
在什么地方赔钱,
才能让你赚很多钱
每笔钱投入,只有2种结果
1)花钱 - 你投入的钱是花掉了,
只能为你带来一次的收益
2)投资 - 你投入的钱是沉淀转换成
另外一个更值钱的资产,
并且会随着时间升值
我用实际的案例,
你们就了解这2个的区别
今天我准备了100美金来烧PB
烧PB的2种结果
1)花钱 - 如果我烧的PB,
目的是用来获取订单,
那么我是在花钱!
因为每笔订单,我必须一直花钱,
才能获得订单,并且每次进来的
同一个买家,我还是继续在付钱
2)投资 - 如果我烧的PB,
目的是为了获取买家,
并且把他最终沉淀在我的Facebook,
并且让他养成习惯,
每周在我的Shopify或者Wish店里下单30美金,
那么我的PB的100美金,
转换成为了一个每个月120美金,
一年1500美金的更有价值的资产!
就是用户资产
大部分的小卖家,
都是停留在花钱的思维上面,
因为你太想赚钱
任何一个做大的生意,
都是因为他花的每笔钱,都是在投资
并且把销售通道建立好,
让进来的买家不会流失,
每次都再花钱
联盟实战课程带你们玩的,
是投资的生意
欲了解更加深入的学习课程,
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