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陕西车主杜女士近日在中国汽车消费网投诉,称其爱人驾驶东南V3菱悦在高速上正常行驶时,轮毂突然断裂,车毁人伤安全气囊却未弹出,杜女士对此表示很愤怒,要求厂家给一个交代!
汽车装具网小编就此事咨询了东南汽车客服中心,工作人员的答复目前不清楚车子具体情况,无法就轮毂断裂和安全气囊未爆出问题给予解释,不过可以将问题反馈给后台,尽快安排相关4S店去核实问题再进一步解决。
汽车装具网小编个人观点:面对已经发生的事故,东南汽车厂商及4S店依旧是一个逃避的态度。对车主推诿拖延、对问题避而不谈,这种行为真的很难让人不怀疑,东南汽车的品质和服务的确存有相当大的问题。
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