美团外卖商家后台推出新功能——“袋鼠店长”

官方的宣传重点是：开通袋鼠店长，提升流量及经营效率。

简单概括一下就是外卖商家的“商家需求”：

为门店带来更多顾客——引流

袋鼠店长带来的技能点有：

流量加权、智能营销、自动发券、发券增额

提高店铺的转化

特型装修、批量回复

热搜搜索、食安保障

回复模板、评论置顶

经营分析和市场洞察

同行对比、行情观察、顾客档案

市场行情分析

“行业大盘”、区域热榜、用户、数据选址

美团外卖的袋鼠店长分为三个版本

不同区域，价格会有不同

优选版、尊享版、旗舰版；

其中袋鼠店长“优选版”，只能购买1年时限；

袋鼠店长“尊享版”和“旗舰版”，可选择“半年”和“一年”。

不同的版本有不同的权限

商家看了，估计都会想买旗舰版。

美团外卖“袋鼠店长”功能

• 流量加权

解决的难题是：新老店流量短缺，排名竞争激烈。

对于【新店】：新店排名特权有效期延长到16天，可灵活支配使用天数；

对于【老店】：享受“推广产品现金券”，无门槛现金券可适用点金、揽客宝等推广产品。

• 精准营销

解决的难题是：手动发券的低效、额度有限。

自动发券：判断异常订单，自动发送；

智能营销：智能分析新老客，然后发券。

发券增额：把额度增加到2000张。（有种想怎么发就怎么发的既视感）

• 顾客评价

解决的问题是：差评影响单量。

评论置顶：可置顶3条优质评论；

回复模板：可创建回复模板，最多可设置50个模板，可批量回复；

• 门店装修

解决的问题是：门店没有质感，装修粗糙。

特型装修：可设置视频海报，展示门店风采；可以5个海报动态轮播，可推广菜品；

热销搜索：在门店的搜索框，预置热销搜索词。

• 商家保障

食安保障：外卖平台赠送【放心吃】。

• 搜索行情

可查找：热搜、高增速、低转化、高价值这四类

• 顾客特征

解决问题：老客的信息不清楚。

通过顾客基础信息和消费信息对顾客进行画像。

• 行情

解决的问题是：外卖商家经营遇到瓶颈，不知道新的机遇在哪里。

行业大盘：获取最新市场数据；

区域热榜：区域TOP榜单，展示排名；

市场用户：从优惠敏感度、人群类型、性别年龄分析市场用户。

所以说这么多，美团外卖“袋鼠店长”有用吗？

因为这个是美团外卖新推出的功能，我还在数据测试期，需要一定的时间来观察使用效果。

初步建议是：

对于外卖新店，使用效果（部分区域）会不错。

对于外卖老店，使用效果一般。

我是餐饮小纸条，专注输出逻辑餐饮和餐饮逻辑；

旗下鲸赢课堂，让餐饮人真正学会做外卖。

鼓励商家自运营，可联系我来到学习小组，

每天学习外卖实战技巧，健康提升店铺单量。