文丨李林尚
DS,这个来自法国的豪华品牌,进入中国市场以来一直的姿势是:努力。2019年,是否能成为法式豪华的“复苏年”?我们拭目以待。
DS,这个来自法国的豪华品牌,进入中国市场以来一直的姿势是:努力。
不管是启用国际大牌明星作为代言人,还是从个性角度打造产品,从时尚角度塑造品牌,DS一直都在不断调整着适应中国这个世界上最大的汽车市场。
虽然结果不甚满意,2018全年销量为5478辆,相比2017年的6088辆,同比下降10%。但2019年,DS继续努力。
“DS今年将会实施复苏计划,命名为‘信任计划’,将通过信任计划提振销量,并重新获得客户对DS品牌的信心。”长安PSA汽车有限公司总裁孟诺在2月26日的DS 2019年新春媒体沟通会上这样表达决心。
DS销售公司总经理何国伟、品牌公关总监李岷雪、DS产品及市场总监费安哲等主要负责人,都来到沟通会,表达信心。
所谓“DS信任计划”,意在品牌、产品、营销、用户等层面全方位提升品牌竞争力,赢得更多用户的信任和支持。
信任计划之一:品牌与产品强化
为了更好地展现DS品牌的愿景,DS计划从今年起,每年发布一款新产品,更好地维持品牌活力。今年上海车展,DS将发布在售车型的年款,今年广州车展,DS将上市全新的豪华旗舰轿车,进一步完善DS在华产品布局。
信任计划之二:城市营销计划
去年,DS投入大量资源来打造DS 7的认知度,今年,DS将投入所有的资源打造一个基于城市,结合当地有影响力的广告和事件,激发消费者对DS更强烈渴求的城市营销计划,助力DS销量的提升。同时,DS将举办大型品牌活动,参与FE等世界级赛事,提升品牌知名度,加深用户的品牌体验。
信任计划之三:客户满意
用户口碑是DS品牌发展的痛点,目前一个围绕用户的重要计划正在进行中,该计划会把新的数字化体验、互联、DS客户俱乐部都结合起来。同时,DS将重点打造一个属于DS用户的数字化平台,让用户能够更直接、便捷地与DS进行沟通,提升用户满意度。
在2019年,将推出包含全新旗舰轿车在内的三款新车,为DS品牌在未来的发展奠定坚实基础,助力2022年向新能源领域进军。
其实在年前广州车展上,DS已经推出了“7年无忧计划”,打消消费者对产品的信心不足。消费者购买一款DS 7后,可免费享受7年无忧售后服务。在购车后的7年中,10万公里免费质保、7年7次或7万公里免费保养和7年不限公里免费道路救援。更重要的是,以上三项权益均可随车转移,尽最大限度的提高了DS车型的保值率。这项计划的时间节点为2018年11月16日到2019年1月31日,可见DS品牌自去年开始就已针对客户做出了改变。
“中国的豪华汽车市场发展蓬勃,法国高端品牌在其仍有一席之地,DS将会给市场带来不一样的惊喜。”法国高端品牌争得一席之地,DS责无旁贷。
2019年,是否能成为法式豪华的“复苏年”?我们拭目以待。
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