现在社会发展的越来越快，私家车也开始慢慢走入了人们的家庭。这不家住市区的陈先生就在4S店选购了一辆私家车，可是定金交了半年多就是没提到车，这到底是怎么回事呢？
陈先生介绍说，14年10月3号，海马4s店里定了一款车，海马M5,当时交了1000块钱的预付款，工作人员让他回家等去吧，等几天车就来了。
据陈先生说当时他就回家等4S店的工作人员给他联系，可是过了很长的时间还是没有联系，于是陈先生就打电话咨询了一下，当时4S店说还需要再等等，这一等就到了今年的5月份。
陈先生：我迟迟也没听到工作人员给我打电话，等到我有时间去的时候呢，去店里一看他这个店里已经不卖这个车了，不卖这个海马M5了。
陈先生说，当时他看到4S店里已经不卖这款车了，就打算退掉定金在去其他地方购买，可是意想不到的事情发生了。
后来陈先生上4s店里去，工作人员说的定金不退，只要是交上这个钱了，他就不退这个钱了，陈先生现在就是不明白，现在这个店里已经没有海马M5这个车了，也没这个车型了，为什么他就不退定金呢？
定金不退让陈先生很是气愤，然而4S店的工作人员又说了一个方法，她可以帮助陈先生在别的的地方购买这款车辆。
为此记者跟随陈先生一起来到当时他交定金的4S店。
工作人员给出解释，有这个事，就是现在这个收据条不知道在哪里，因为人家财务见单子退钱，现在他和销售顾问联系不上，打电话她也不接，（原来那个顾问）她已经离职了，她年前就不干了。陈先生10月份订的车，12月份就不干了。退定金的话，第一点是他们落实好这个收费条是不是在销售顾问手里，如果销售顾问手里没有的情况下，他们要到财务那里去跟客户拿个身份证去写证明，证明无论任何人带着这个定金条来这他们不会再退第二次了，因为销售顾问来说的话，真是哪一天退回过别人定金，他们就不好说了。经过4S店的工作人员的确认，最终4S店同意将陈先生的1000元定金归还给陈先生。
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