郁闷！达城一男子新买的特价车两天就出问题，该4S店拒绝换车-海马汽车4s店

市民反映

近日，达城市民肖先生向记者反映，他在海马汽车达州鑫发4S店购买了一辆昌河M70轿车，不过两天就发现了不少问题。

事件经过

肖先生告诉记者，为了方便工作，两天前，他花了42241元钱在海马汽车达州鑫发4S店购买了一辆昌河M70轿车。由于他的驾驶技术不是很好，所以当时他就让4S店工作人员帮忙把车开回了他的住处。但是没想到，当天晚上，当他开着新车邀请教练带他练车时，在练车途中，教练却告诉他这辆车的变速器有问题。因此第二天他就将车开到昌河售后检查，结果也发现了问题。

“不但发现车的变速箱有问题，这辆车还少了一些零部件。”肖先生说，在昌河售后检查的工作人员告诉他，这辆车的变速箱确实存在问题，而且一些零部件也存在缺失。

这样的检查结果，让刚提车两天的肖先生无法接受，他要求4S店为他更换新车。但4S店却并不认同肖先生的赔偿方案。

随后，记者来到海马汽车达州鑫发4S店找到这里的销售经理兰先生了解了情况。

部门回应

兰经理表示，肖先生所购买的车辆属于特价车，价格相较来说比较便宜，就现在出现的问题而言，还达不到换车标准，所以只能进行维修。对于车辆出现缺少零部件的问题，兰经理表示在售卖这辆车之前他们并不知情。

目前，肖先生也向达川区消费者协会进行了投诉。针对这一问题，记者也咨询了律师。律师表示，4S店出售的车辆以特价或者打折商品的车辆在出售的时候应当要满足正价商品一致的质量。消费者也应主张其权益，建议向当地消费者协会进行投诉协商处理，协商不成可走司法途径。