新疆是我国陆地面积最大的省级行政区，占地面积166万平方公里，占中国国土面积的六分之一。这里地域广阔，四季分明，地貌丰富，自然环境优美，完美地把沙漠、戈壁、高原、森林、都市融合在了一起，也吸引越来越多的游客想到新疆转一转看一看，旅游人数由此逐年攀升，从而带动旅游客运市场一片大好。发展之中，砥砺深耕市场多年的新疆中全国际旅行社有限公司（以下简称新疆中全国际）逐渐成为行业龙头。
近日，新疆中全国际采购的23辆海格海威KLQ6122B客车从苏州启程奔赴新疆，这批由海格客车精心打造的高端旅游客车，设计精美、乘坐舒适、品质安全可靠，即将投入到新疆旅游客运接待中，带给游客舒适惬意的新体验。
即将服务新疆旅游市场的批量海格海威高端旅游客车
从租车到自购，更加坚信未来
在国家和政府的大力支持下，近几年来，新疆深挖资源潜力，丰富旅游产品供给，旅游发展取得显著成效。数据显示，2018全年新疆累计接待国内外游客再创新高，达1.5亿人次，同比增长40.09%；实现旅游总收入2579.71亿元，同比增长41.59%。
新疆中全国际公司的腾飞，正是得力于这样的旅游环境助力。新疆中全国际公司车队负责人赵鹏飞告诉记者，中全国际是一家提供吃、住、行、游、乐、购的大型旅游服务公司，公司正式挂牌成立于2013年。从之前的外宾接待拓展到如今的内外宾接待服务，得力于新疆旅游市场的爆发，中全国际的销售业绩节节攀升，销售额也从成立之初的3000多万，到2018年已经上升至1.6亿元，2018全年实现游客接待人数达6万人次。
“2015年是新疆旅游市场分水岭”，赵鹏飞告诉记者，公司以前主要接待来自台湾、香港、新加坡、马来西亚等地游客。随着2015年新疆旅游市场的兴起，公司开始转型，投入更多精力在内地游客接待服务中。如今经过五年时间的市场耕耘，公司无论从游客接待量还是销售额来说，都属于新疆数一数二的旅游公司。
海格海威高端旅游客车温馨内饰
也正是市场的好势头，才有了这次海格车辆的大批量引入。“这是公司第一次自购的23辆车，全部选用海格12米高端旅游大巴KLQ6122B海威”，赵鹏飞说，“在新疆，以前旅行社基本不养车，主要采用租车方式。随着旅游市场转好，公司也希望把旅游客运市场做起来。在经营上，则是采用公司员工参与入股、共享年底分红模式，带动更多员工享受奋斗带来的市场福利。”
新疆客运考验多，安全舒适很重要
如何做好旅游市场？服务是重中之重，而车辆品质表现正是其中关键一环。赵鹏飞告诉记者，因为是自购车辆，公司可谓是做足了功课。对国内一线品牌客车从多个纬度进行多番比较，从车辆性能、品质、服务、性价比等方面进行综合考虑，行业排行靠前、深谙旅游客运市场及车辆设计的海格客车成为首选。
无疑，由于新疆自然条件的特殊性，对车辆的各方面要求相对来说较高。路况非常复杂，对车辆的第一要求是安全；早穿皮袄午穿纱，温差极大，这就对舒适度要求比较高了，要求空调和暖气快速有效；其次，对售后服务要求高。因为地域非常广阔，新疆七八百公里路都不算遥远，天气情况的不能把控性都会影响到客户以及旅游的行程，跟踪服务必须高效。在这样考验下，品质安全可靠、服务优质高效的海格客车，给了客户定心丸。
车辆设计上，海格海威KLQ6122B充分了解客户需求和新疆运营工况，从气囊配备、后门行李舱设计，以及内饰花色、车顶软包设计、座椅扶手、座椅间距等方面，都按照高标准要求进行定制化设计，更加贴合新疆旅游市场特征。
海格海威批量交车仪式现场
“比如这个车特别将后门往后移动了一些，腾出来更大的行李舱利用率；再比如这个车的车顶进行了软包吊顶，提高了车辆质感和档次；还有就是内饰花色也都是经过前期多番设计最终敲定的，显得更加温馨舒适.....”，赵鹏飞一一介绍起了海格海威KLQ6122在细节设计上下的工夫。更为重要的是，赵鹏飞表示，按照新疆常规旅游团型安排，为不影响服务质量，一个团体基本控制在30人以内。反应在接待车辆上，为了不让游客太拥挤，公司配置的接待车辆一般至少要保证10%以上的空座率，给游客宽敞、舒适的乘坐环境。为此，这批车辆也从座位编排上精心考虑。
海格海威KLQ6122B一改常规12米车50个座位安排，改用33+1商务座位设计，从而营造最宽敞座间距，最佳乘坐体验感。在细节上，除了让座椅包裹性更加人性化、舒适性更好外，在“2+1”座椅布局的基础上，扶手可向上抬起的设计让进出更加方便。为啥这么下工夫？赵鹏飞说，对于新疆而言，“乘坐舒适感”是车辆品质很关键的一个考核点，由于新疆地域广阔，从南到北长达2000多公里，在这样的地貌环境下，长距离乘坐是常态。就拿乌鲁木齐到喀纳斯来说，单趟行程就需要乘坐16-17个小时，往返至少四天时间。乘客有很大一部分时间待在车上，提供宽敞、舒适的乘坐环境就是体现服务品质的重要一步。
舒适感极强的海格海威商务座椅
“第一次自购车辆，第一次就选用海格车辆，除了这批投入，未来公司肯定还要增订更多车辆，最终完全实现车辆全部自购自营模式，形成品牌效应。“在赵鹏飞看来，未来5年都将是新疆旅游的黄金时间，有了海格高端旅游客车的助力，中全国际今年的目标是争取再创新纪录，实现年创收达3亿元。
编辑：商用车界
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