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车主认为致炫在外形、油耗、舒适性方面获得了好评,且7成消费者认为保养费用可以接受。
舒适性 没有弱项 空间更优
作为雅力士的换代产品,致炫全面超越老款的车身尺寸:长、宽、高为4115、1700、1495(mm),轴距2550mm,相比老款雅力士车长增加了200mm,轴距加长了90mm,后座乘客的膝部空间以及后备厢空间有所加大。在对体现舒适度的空调、座椅、驾乘空间和音响4方面的调查中,有近9成(89.09%)车主认可驾乘空间。有的车主称,选致炫就是冲着它超越同级,比肩A级的空间来的,日常上班、闲时带家人出游等可以兼顾了。此外,对音响、座椅及空调的满意度尽管低于空间,但也都比较理想,分别为75.45%、62.73%和71.82%。
在异响异味方面,有个别车主反映中控台有异响(占8.18%),反映新车有异味的占17.27%,因而,相比较而言,致炫在两异表现上较好。所以,在舒适度总评中,认为“非常好”和“好”的分别为13.64%和70.00%。
养车油耗理想 养车不贵
与雅力士相比,致炫采用丰田带有双VVT-i技术的最新NR系列发动机,有1.3L和1.5L两种排量,再辅以提高压缩比和降低零件摩擦技术以降低油耗,所以尽管参与调查的车辆中能达到官方5.5~5.7L的不多,但油耗控制在8L以内的车主却高达91.82%,所以在“最满意的地方”一项调查中,选择“油耗”的占82.73%,而在“最不满意的地方”一项中,没有车主选择“油耗”。
在维修/保养的场所选择上,绝大多数车主去4S店,只有个别车主去了快修店。与之相关的维修费用方面,花费在400元以内的占73.64%,其余的则在400~600元,近7成车主能接受维保费用,感觉“非常高” 的只有5.45%。
可靠性细节问题待完善
参与调查的110辆车中,有18辆出现了非人为因素的问题,但61.11%的车辆没有维修,说明一些故障属于非失效性问题。这些故障主要涉及“车内部及内饰”(33.33%)、“车身外部”(16.67%)及“发动机”(22.22%)等。
“车内部及内饰”方面,中控台异响反映较多,其次是隔音不理想;“车身外部”问题主要涉及车漆薄、软导致的漆面开裂,车体密封不好导致灰尘大等;而发动机问题,主要是发动机噪音明显,且个别车辆有渗油情况(这一问题在中国汽车质量网的投诉案例中也有涉及)。(来源:车质网)
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