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长安铃木—锋驭 2017年5月22日新索赔的变速箱就异响,4S店和厂家一直不予解决问题-锋驭

作者:白城汽车新闻网
日期:2019-10-25 15:16:05
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上次投诉让我到4S店检测,我于2018年1月29号冒着零下27度的严寒驱车5个小时跑了329公里到佳庆铃木4S店检测,4S店还是老样子,拿个手机上车录下音就完事了,请厂家不要自欺欺人了!都知道CVT修不了,4S店根本无权拆解CVT检测的,还让消费者多次浪费财力人力做无谓的录音,变速箱异响实实在在摆在那里,任谁都能听出来,厂家就是这么搞售后的么?出了问题让4S店录音上传给厂家说听不清,再让消费者再跑去4S店录音再传给厂家,厂家还说听不清,这么周而复始下去么?!如果变速箱没有异响,4S店换完变速箱就打电话跟你们联系并质询变速箱油应该加多少,再重新检测油位后还是异响,当时就录音传给厂家,难道4S店的师傅都耳朵出了毛病?!变速箱没有异响,楞听成有异响给你们厂家找病?出了问题厂家不积极解决,来回让消费者做出无谓的财力人力的浪费,你们长安铃木厂家不觉得内疚么?对得起消费者对铃木品牌的信任么?

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