在近日火遍全网的奔驰时间中,女主提到“金融手续费”并且是在车主不知情情况下而且首付保险都交完了才提到的,这确实很不地道了,也是确实会发生的。
4S店乱收费现象常年来已成潜规则,消费者苦不堪言,经过这件事情发酵,愈演愈烈。我曾在4S店上班,做过销售,多个品牌,今天站出来说一下4S店都有可能收取哪些费用,希望大家避坑、防套路,
金融服务费
金融服务费是4S店自己收取的费用和厂家没关系,所以,知道为什么销售会倾尽全身解数推荐你贷款买了吧,销售有提成呀,不贷款扣工资的。奔驰事件,将会推动汽车新零售的发展,掀起行业整顿,不夸张的说,女研究生推动了整个行业的成熟。一般贷款购车会较全款购车车价更便宜,在通过各项费用把差价拉上来。费用一般是在3-5个点,按贷款额或是指导价算。
为了引诱你贷款,推出所谓“免息政策”真的免息吗?贷款10万,两年无息,收你几千的手续费,甚至会加上诸如GPS/VPS费用,续保押金等各种费用。银行车贷利率低的在4左右,金融机构利率偏高一点,我们可以算一下。
贷款10万,两年的利息在7000-8000左右,把这些费用算上去,你真的还觉得这是无息吗?这贷款真的划算吗?
强加装饰
部分无优惠热销车型或是加价车型,想买此类车型需必须购买xx元装饰,往往就是贴膜、脚垫等价格几千到上万不等。您不买?不好意思。没有现车,需要等。
绑定保险
买车必须在4S店购买保险,让你买保险还是仁慈的,一般都是车损、三者、不计免赔;更有要求买全险的,就是所有的保险项目都要买,没有选择题。
续保押金
买车需要交多少的续保押金称可退,就是你往后几年都要在购车4S店购买保险,如果你第二年不在4S续保,钱不退,这里一般还有坑,就是如果你出险了必须要到4S店维修,如果在外面修了,这钱也是可以不退的。更坑的是有的店会不认账,两年后卖你车的销售都不干啦。
售后套餐
延保套餐,延长质保,买套餐机油,保养套餐,几千元买十次保养诸如类似,比如你的车保养一次在800左右,套餐5000元十次保养,想想确实划算,但请考虑清楚,这么多次保养要用多久,那时你的车卖了吗?如果卖了这个套餐是跟车还是跟人呢?
更有其他费用,完全看4S店能想出什么新词,入3年盗抢险,档案管理费,出库费,上牌费,PDI检测费等等等等。
我曾做过销售顾问低端品牌到高端品牌,不喜欢4S的套路,今天也吐槽一下为什么。
4S销售会对引导你的购车选择
去看过车的一定有这种体会,当你去看某品牌车型,当你表达也考虑某某品牌时,销售一定会去各种抨击竞品的劣势,他所卖的品牌各种优势,很多客户是因为销售的话术而买了某款车。
4S销售会根据店内政策给你推荐车型
如果你买过车不知有没有这种经历,明明想买这个车型蓝色,销售可能会引导你选择其他颜色,什么这个颜色不安全呀,以后喷漆贵啊什么的;或是会给你介绍有特价车,这可能是这些车型或是不好卖或是库龄长等各种原因会给4S销售制定奖励政策,就是卖这些车型提成高。
其实,购车过程中确实都想便宜买到车,接触客户能感受到包括我更希望所花的钱能知情、合理,不隐瞒、不欺骗。