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三个月可以做什么？
可以坐上飞机环游世界，
可以坐上高铁环游全国。
但福州青口利之星奔驰4S店退款需要三个月。
投诉：买车交意向金谈优惠 退款难
黄先生告诉福建新闻广播“1036三剑客”，之前他看上奔驰GLC260L低配版的白色车型，指导价42.98万元，福州青口利之星4S店的销售吴小姐介绍，店里双12有活动，送大礼包，黄先生问最低多少钱？销售人员介绍，年前车子很紧张店里只有两辆，今天订有现车还可以优惠，具体价格要先交完意向金之后，她找领导去申请。
因为说的是意向金，黄先生说，他想都没想就给销售用支付宝支付了2万元，后来销售人员手写列了一个单子：
429800-29800（车身价优惠的29800）+8000（保养套餐）+37000(预估税收)+15000（她们指定的保险）+16888（强加的装修套餐）+6500（贷款手续费）=486888元。
黄先生说，具体要回去跟家人商量一下。晚上跟家人商量后，决定不买了，打电话给销售办理退意向金，但得到的回复是钱交给公司了，走程序的话最少也要三个月。
黄先生听到退款要这么久，就觉得不买这车，两万块有可能打了水漂，一咬牙那买就买吧，不过此时购买白色的要加价2800元，说是厂家增加了后排加热功能，黄先生有种被绑架了的感觉。决定买黑色，结果第二天（13号）销售人员回复没有黑色。黄先生申请退押金，被告知需要等到年后。
回应：退押金按流程需要三个月
福建新闻广播“1036三剑客”对接福州青口利之星销售人员吴小姐，对方介绍，按照公司退款流程需要三个月，但领导已经为黄先生加急办理，所以年后就可以退了。
为什么利之星退款需要如此长的时间？吴小姐介绍，需要走流程。
转账记录
针对黄先生买车交的这2万意向金，吴小姐介绍，黄先生起初谈的是按揭买车，所以车身价格有优惠29800元，后来他又决定全款买车，对于4S店来说，全款买车利润少，车辆优惠一定不像按揭那么大，反复沟通方案，但黄先生都无法接受，最终公司也同意退意向金。
福州青口利之星奔驰4S店展厅吴经理介绍，没有任何一个车主会平白无故交钱，一定是达成了某种共识，才会掏钱，但是过程中变来变去的细节，他们就不再强调。4S店收的这个钱是定金也好，意向金也好，都不重要，现在他们会一个月内，在2019年1月18日前办理完退款。
福建新闻广播“1036三剑客”会继续关注。
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