近日车主之家投诉频道收到车主投诉，车主投诉原文如下：
本人2011年10月份在惠州市共成汽车贸易有限公司买的长安福特蒙迪欧致胜。现在，我的爱车却自燃而不幸变成了一堆废铁。
2014年6月5日，我出去办事驾驶我的爱车在道路上正常行驶，谁知驾驶途中突然无故发生严重的车辆自燃事故。刚开始的时候我也只是觉得车内越来越热没怎么在意，到察觉到不对劲时，停在一边等待拖车救缓就突然看到车头起火了我才荒了神，幸好我开始没有去打开车前盖查看情况逃过一劫啊。由于火势较大，等到消防最终扑灭火焰，我的蒙迪欧已只剩下残破的车架……
让我想不通的是：我的车从未进行过改装，防盗器也没装，倒车雷达是原车配置，车辆事故虽有几起，但都是小擦轻撞，从未伤到过内部。开车途中到时压了一块大石头，开始我以为是这块石头才引起我的车自然的，可是经过跟保险公司长达一年的扯皮，鉴定我也做过两次了，一次是保险公司授权的鉴定公司，说我的爱车是属于自然的情况，到底是不是那块石头撞击引起的自燃就说的模模糊糊，而我又没买自燃保险，为这事都打起官司来了，一直到今天都还没结束。我私下也找修车的朋友看过，他也不确定到底是不是因为撞了石头才导致自燃的，不过他说的有句话我到是认可“你这车摆明就是质量问题了，二十万的车碰一下石头就自燃？纸做的？就算说不是石头引起的，那就更加说明质量的问题啦”。让我想不通的是：我的车从未进行过改装，防盗器也没装，倒车雷达是原车配置，车辆事故虽有几起，但都是小擦轻撞，从未伤到过内部。
------------------------------
对此投诉及后续情况，车主之家将会继续跟进。
车主之家（微信号：chezhuzhijia)
实用车资讯，精彩车生活，尽在车主之家