海马汽车4s店,一手交钱一手交货，这是老百姓心目中最基本的交易法则。杭州一位海马车主在4S店全款购买了一辆新车后，一个多月了仍拿不到合格证上不了牌，而一场刮擦事故不期而遇后，保险公司又因为临牌过期而拒绝理赔。眼瞅着钱已经交了，货还不能真正属于自己，车主焦急万分中，这期间究竟是谁之过呢？