《汽车说》一汽丰田威驰都有了80万车主了 经典车型难以忘怀-威驰汽车

11月4日，一汽丰田在天府之国成都成功举办“VIOS威驰家族15周年感恩盛典”活动，这是继9月中旬一汽丰田在北京古北水镇包下一座城搞起“感恩有你为伴”品牌日活动后，第二桩走近消费者的感恩活动。

正如一汽丰田销售有限公司副总经理刘振国先生所说的那样，一汽丰田一定要把威驰车主呵护好，把未来的产品做好，将更好的产品奉献给车主。通过这个感恩盛典机会让威驰车主感受到丰田的品牌文化，提高对丰田品牌文化的认知。此外一汽丰田也想借助这个机会能够和广大车主做更多的交流，倾听广大客户的声音，把工作做的更好。

威驰，为客户而生

自2002年投放中国市场以来，威驰车主已经在华已经走过了15年的春秋，威驰在次期间历经了三代车型的变迁，而每一代车型都呈现出特有的年轻与活力。“感恩只为初见”活动现场邀请来了800名历代车主代表，更有70后、80后、90后车主代表上台阐述他们的心目中不一样的“威驰”。

从2002年到2017年，VIOS威驰家族累计销量超过80万辆。如今，全新VIOS威驰三厢轿车和威驰FS两厢轿车组成了新的VIOS威驰家族，充分满足当下渴望“人生第一辆车”的年轻人群和追求驾驶乐趣的“首购先锋派”的多元化需求。

历经三代车型的发展变化，威驰在产品的技术含量上、产品配置上以及产品造型、产品内涵上都有了新的变化，年轻、活力、动感成为新一代威驰的标签，这也成为不少都市白领阶层的购车首选，而随着经济的发展，购车人群结构的变化，消费者的需求也在发生着变化，而随着这样的变化，一汽丰田未来也将会进一步改进威驰的产品，随着客户群的需求变化来提升产品的综合竞争力。

如一汽丰田汽车销售有限公司副总经理井口一成所说，“无论汽车市场环境怎样变化，一汽丰田始终会为客户开发更加满意的汽车、提供更加优质的服务，努力满足大家的期待。”而威驰就是秉承这样的原则，不管是在产品上，还是在营销层面上均在做出积极改变。

全价值产业链发展再深化

与2016年市场销售保持两位数的增长不同的是，2017年中国车市呈现微增发展态势，保持在2%的增长速率，不过一汽丰田却逆势上扬，1-8月销量同比增长8%，各款车型均处于供不应求状态，因此对于年初提出的挑战70万辆的销售目标，一汽丰田也是信心满满。而这离不开一汽丰田在管理体制上、营销策路上以及生产供需关系上的改进。

管理体制上，一汽丰田将围绕客户的需求作为基点，从客户出发，从市场出发来调整工作流程和效率。为此，一汽丰田将大区作为区域市场的作战单元，将权利进一步下探，赋予大区更大的责任和权利，这样一线的声音多了，市场调整的节奏快了，效率也就提升了。

随着市场的下沉，客户的改变，一汽丰田的营销动作以及营销管理也在随着发生变化，在保持优势市场稳固地位的同时，一汽丰田也其它市场开展渠道下沉的营销动作，并取得了不错的效果。今年一汽丰田针对每个车型做了细分型的营销，搞起了社区营销，分车型、分区域来研究市场，研究客户需求，实现客户价值最大化。

而在生产供需上，一汽丰田努力把上半年的工作做好，往前赶，抢进度。在供需调整的过程中，一汽丰田工厂在体系的调整上给予了销售非常大的支持，灵活调整供需状况。与此同时，一汽丰田还坚持如何能够围绕着客户，让客户满意下功夫。刚刚推出的全新安享管家计划就是最好的佐证，不仅仅是针对售后服务方面的计划，而是全价值链的体现，客户价值体现在各个环节中。

面对未来，一汽丰田在产品上、管理上、模式上、售后服务上以及营销上都在思考，以期实现进一步走近消费者，实现更大的销量目标。