本文由铖然新媒体工作室原创出品,作者华铮。
在合资品牌中,大众品牌一直是有着不错的销量。由于SUV车型的火热,途观L更是受到消费者的青睐。从上市以来,其销量也是取得不小的成绩。同时,伴随而来的质量问题也是让众多车主郁闷之极。最近,我们铖然新媒体工作室就收到许多车主的求助信息。
来自新疆库尔勒的苗先生在2017年2月22日购买了一辆大众牌途观L330舒适版。苗先生表示自己的车辆存在以下几个问题。1磨合期有共振 ,车辆在30-40码. 70-80码, 有共振的嗡嗡声。 2.车辆左转有哐当声 3.降档异响 3-2档2-1有哐当声 4.车辆踩撒车车子向前冲 车辆50码减速时,在三挡降二档时车辆向前冲。
另一位来自河南衡阳的宋先生在2017年4月16日购买的大众牌途观L380豪华版同样遇到了变速箱的故障问题。宋先生反应自己的车辆情况:1.升档时变速箱1.2.3档有咔咔的异响。2.3档低速行驶的时候变速箱有严重异响。3.低档行驶时收油有咔咔的异响4.左转时车内会有哗哗的响声。
写在最后
由于之前也收到过很多途观L类似的变速箱异响的问题,大众的双离合变速箱在很多车型上都出现过类似的毛病。厂家一再声明这属于正常现象,并非质量问题。如今,发现问题的车主特别不能接受。同时4S店也表示这款变速箱异响是产品特性,不需要解决。
目前,众多投诉途观L变速箱的车主暂时还没有得到任何解决的方案。而厂家和4S给出的回复更是让消费者心灰意冷。很显然,大众在国内对于消费者的态度和国外是截然不同的,正常的权益都无法保障。对于此事,我们将持续关注。(文/华铮)
邱小铖(微信号:wxqiuyicheng),江苏地区最具影响力的汽车新媒体。有态度,邱小铖就是那么任性!
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