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日产变速箱因何一直不停漏油 厂家和4S店能否有效解决问题?-天籁4s店

作者:白城汽车新闻网
日期:2020-02-29 05:45:42
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日产变速箱因何一直不停漏油 厂家和4S店能否有效解决问题?

轩逸变速箱漏油,天籁变速箱漏油,奇骏变速箱漏油。变速箱漏油,对于东风日产来说,这三款销量主力都出现是这个问题,已然不是一件小事情了。在上一篇文章《日产变速箱漏油惹多宗投诉 4S店为何大多数敷衍了事?》里面,一个个车主的投诉案例摆在眼前,根据网上的投诉平台的显示最早可追溯到2011年,从多个车主的投诉情况来看,4S店各种维修之后都没有完全解决问题。

日产变速箱因何一直不停漏油 厂家和4S店能否有效解决问题?

在前两篇文章有提及到,有不少车主提车几天就发现了变速箱漏油的问题,然后在跟4S店联系之后却遭受到各种推诿。一般来说,东风日产作为年销过百万辆的大车企,其售后服务应该不会这样才对,究竟是4S店无法解决问题,还是东风日产销量大增之后忽略了售后服务的建设呢?

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如上一个车主的投诉,车主联系到4S店,4S店否认是变速箱漏油,辩称是只是装配油渗漏,这个理由和大多数车主的投诉相同,应该是4S店已经是知道了这个情况,不少车主在4S店听到同样的回复,在擦干净油迹行驶一段时间后变速箱漏油的情况依然存在。

日产变速箱因何一直不停漏油 厂家和4S店能否有效解决问题?

这个车主在发现变速箱漏油之后,4S店同意了更换变速箱,但是我们可以看到,即使是更换了变速箱之后,变速箱漏油的问题依然存在。那么之前那些车主联系4S店的时候,被忽悠是装配油的说法就不攻而破了,这个车主连更换变速箱都没有办法解决问题,那么4S店也只好忽悠车主了。而且考虑到更换变速箱的成本问题,并不是所有的4S店都愿意更换变速箱的,而事实上该变速箱也有可能存在某种缺陷,即使换了问题依然会存在。

日产变速箱因何一直不停漏油 厂家和4S店能否有效解决问题?

针对目前东风日产给予车主的解决方案,最令车主满意的莫过于更换变速箱,但是我们也看到了,个别车主即使更换了变速箱之后还是存在漏油的问题。日产CVT变速箱漏油问题存在多年,一直也没有见到有任何官方公告解决方案,而一味换油封、更换变速箱似乎也是治标不治本的方法,只能说日产的这款CVT变速箱技术还是不够成熟,没有能够解决好漏油这个问题。那么存在问题总得解决吧,可是日产4S店和厂家却向我们展示了教科书式的“无赖”做法,下一篇文章笔者将会总结出4S店和厂家面对车主提出变速箱漏油问题的教科书式“无赖”的“应对之法”。

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