作为上汽集团首款互联网SUV车型，荣威RX5问市以来便备受关注，全新的律动设计可谓吸睛无数，同时借助与阿里巴巴共同研发的YunOS智能互联系统，搏得了万千年轻人的追捧，从而促成其上市以来连续数月销量过万的佳绩。那么，购买荣威RX5的车主使用后反馈如何？车质网调研了104位车主 ，得出荣威RX5的综合得分为83分，荣威RX5在外观、内饰、油耗方面市场反馈较好，在异响、隔音等方面还需提升。
1.舒适度
荣威RX5拥有出众的驾乘与储物空间表现，搭载的智能互联系统更是让人眼前一亮。在针对荣威RX5舒适度的综合评价中，41.7%的车主认为“一般”，超过50%的车主认为“满意”和“非常满意”，没有车主表示“不满意”。
参与调查的车主认为，该车在仍需“静音性”和“悬架软硬”两方面进行强化的，分别占比35.14%、21.62%。车主表示荣威RX5在行驶过程中风噪较为明显，同时悬挂系统偏硬，对路面颠簸的过滤效果不算理想。此外，8.11%的车主对该车内饰材质及做工方面表示不满，主要体现在内饰板与天窗在行驶中会的异响问题。
2.养护成本
在本期调查所涉及到的车型中，搭载1.5T发动机的荣威RX520T车型占比较大，分别搭载了6挡手动和7挡双离合器变速箱，良好的燃油经济性表现获得了车主认可。在本次调查中，油耗在8L以内的车辆占25%，油耗8-10L的车辆为50%，而10-12L的车辆占比为20.8%。绝大部分车主认为该车的油耗表现不错，符合预期。
3.可靠性：
可靠性调研中，在“最容易发生故障或质量问题的部位”一栏中，电子设备及附件问题最多，占比为17%，在车质网接到的荣威RX5的投诉中，天窗异响和车载系统故障问题较多。此外，变速箱和转向系统问题占比较大，均为12.8%。而在“这款车最严重的质量问题或缺陷”这一调查选项中，异响和顿挫问题占比突出。最终，荣威RX5在可靠性方面，37.6%的车主给出了“一般”评价，超过40%的车主表示“满意”和“非常满意”。
4.综合评价
荣威RX5精雕细琢的外观设计及出众的驾乘体验让人印象深刻，在接受调查的104位车主中，其中有37.0%和14.8%的车主对荣威RX5的外形和舒适度表示“最满意”。另有11.1%的车主对该车燃油经济性“最满意”。
从突出的油耗表现到领先的车载互联系统，荣威RX5的科技实力可谓深入人心，也正因如此导致其售价及性价比方面难以兼顾，14.9%的车主在该方面表示不满。上市以来持续热销在一定程度上，导致经销商售后压力增加，然而这不应成为“售后人员技术”或“承诺不兑现”等售后服务问题产生的理由，希望相关部门加强售后整顿，提升企业的品牌影响力。