因为供应商变速箱“固定蓄压器”的螺纹在使用过程当中可能开裂,造成油压下降,从而引发车辆失去动力,存在安全隐患,上大众决定召回斯柯达旗下的昊锐和明锐两款车型。
今日,大众发布公告:大众汽车(中国)销售有限公司、一汽-大众汽车有限公司及上汽大众汽车有限公司将通过挂号信等方式通知相关车主召回事宜。
用户可拨打客户服务热线了解召回详细信息:大众汽车(中国)销售有限公司客户热线 400-188-0888、一汽-大众汽车有限公司奥迪品牌客户热线 400-817-1666、一汽-大众汽车有限公司大众品牌客户热线 400-817-1888、上汽大众汽车有限公司客户热线 400-820-1111。用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。
此外,也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
斯柯达旗下涉及车型为:明锐、昊锐
车辆生产时间为:2012年12月10日至2013年3月2日期间生产的部分2012-2013年款国产车型。
解决办法:免费更换“变速箱上壳体维修套件”。