据乘联会统计,今年1-7月,途昂售出3.8万辆,同比跌25.34%;途观L售出8.9万辆,同比跌30.32%。
作为上汽大众在中大型SUV市场和中型SUV市场的两大战略车型,途昂和途观L可以说是最赚钱、也最具标杆意义的两款产品。但让人意外的是,两大战略级SUV如今的销量跌幅双双超过25%。要知道,这两款车在2017年一季度相继上市,如今上市时间两年多,正是当打之年。
更何况,根据大众汽车的规划,未来在中国市场的重心,将从轿车转向SUV,到明年将有12款SUV在售,甚至于到2025年达到30款SUV的庞大阵容。可面对途观L和途昂这两大战略车型的不利现状,其后续产品的推出会不会受到影响?
除了“神车”朗逸,上汽大众两年以上“老车”都在跌
根据乘联会公布的车型销量数据,仔细观察上汽大众旗下各款车的数据,会发现一个规律:今年1-7月累计销量,凡是上市超过2年的所谓“老车”,除了“神车”朗逸依然坚挺之外(保持了12.74%的增长),其他车型都在跌,跌幅最小的是帕萨特,为4.61%,跌幅最大的是途安,跌幅为58.53%,具体如下表(上汽大众全系车型近两年1-7月累计销量对比,销量单位:辆):
▲备注:途铠即T-Cross
从这张表中,我们也能清晰地看到,相较于国内乘用车市场1-7月累计8.8%的下滑,上汽大众(不包括斯柯达品牌)在前7个月整体仅下跌3%,是跑赢了大盘的。
但仔细看上汽大众的数据,会发现之所以能跑赢大盘,有几个原因:一是4款SUV新品的上市——紧凑SUV途岳、中型SUV途观L新能源、中大型的途昂X以及小型SUV途铠,四款车共为上汽大众带来了11.13万辆的新增销量。虽然途观、途观L和途昂三款车今年总销量同比去年下滑了6.83万辆,但整体上看仍然有4.3万辆增长。
其二,轿车和MPV领域几乎是全面下滑,相比去年累计下滑了7万辆。其中唯有朗逸老而弥坚在增长,其余车型全部下滑,其中途安和Polo系列近乎腰斩。
总体算下来,上汽大众同比去年前7个月,累计只下滑了2.8万辆,大约3%。
SUV增长全靠新车,途昂、途观L月均销量接连走低
途观、途观L、途昂三款主力车型,销量的下滑可谓让人心惊。
其中,途观属于特例,因为它的使命已经被途观L和途岳所取代,一个定位中型SUV,一个定位紧凑型SUV。而且,据4S店销售顾问介绍,目前途观丝绸之路版已经停产,现在市场上销售的都是库存,终端价格已经跌到14万,已经慢慢接近于退市。我们就略去途观不谈。
作为30万元级中大型车型,途昂上市首年度便拿出月均超8千的高水准表现。只是好景不长,随着近两年车市的连续下行,途昂的销量也是逐渐缩水,月均销量已经从2017年的八千多,降到2018年的七千多,到如今差不多六千多——这还是得益于今年5月底新推出的5座版途昂X,不然月均销量就只剩下五千多。
▲途昂系列车型月均销量走势
看途昂的数据,同样是1-7月,如果不包括今年5月底上市的5座版本车型——途昂X,那途昂的销量走势会非常难看,除了6月份国五车型清库带来的销量短暂走高之外,今年这7个月来,途昂有6个月的销量都是同比下滑的,甚至于今年只有两个月(4月和6月)的数据勉强超过去年1-7月的低谷期(2月)。
▲途昂近两年1-7月销量走势对比
至于途昂X,从它上市三个月的表现来看,每个月销量都保持在两千多辆,倒是比较稳定,但这个数字,跟2017年7座版本的途昂上市时的辉煌相比,就显得有点鸡肋了。但从消费者的角度而言,似乎也能理解,毕竟对于一款5座SUV,市场的选择可就远大于7座车型了。
再来看途观L,跟途昂的匀速下滑相比,其月均销量数字更是缩水明显,上市第一年月均近两万,次年也有月均1.87万辆的高水准,没想到今年已经迅速下滑到1.27万辆的水平,同比跌幅已经超过30%,即便是把途观L新能源车型这7个月累计8139辆的销量包括在内,同比跌幅也达到了24%——要知道它可是继承了途观的名号和“神车”的头衔。
▲途观L近三年月均销量走势
▲途观L近三年销量数据
遥想当初,无论途观还是途昂,上市之初无不是轰动一时,排队加价提车可谓家常便饭,如今销量跌跌不休,“神车”风光不再,上汽大众这是怎么了?难道就是市场整体下行的原因么?产品质量方面有没有原因呢?
行驶途中发动机熄火,途昂会不会因此大规模召回?
近段时间来,某畅销日系B级车因为发动机熄火而大面积召回,但类似的问题,其实大众也有,涉及的车型就是途昂。笔者在车质网发现,不算最早的2017款车型,途昂目前在售的2019款车型已经有三起涉及行驶途中发动机熄火的用户投诉,时间分别是今年4月、7月和8月。
▲途昂发动机熄火投诉明细,2017款和2019款均在内,6缸机为主,来源:车质网
据一位今年4月28日投诉发动机熄火的途昂车主反映,他的车(2019款530 V6四驱旗舰版)最初发现这个问题是在2018年11月26日,是在高速上行驶时候突然熄火的,差点造成事故。可当他把车开到事故所在地4S店之后,居然没查出任何问题,后来把车开回本地4S店再次检查,也是没查处问题所在,于是4S店向厂家申请帮助。3月份厂家来人给他查了一下午,给他车上装了个远程诊断设备,说是再出现故障就能分析出原因,一个月后(4月22日晚上)在高速上又出现熄火情况,慢慢把车开下高速,在城里面又出现一次,第二天把车开到4S店检查,可照样无法处理,于是车主强烈要求退换车。
▲途昂车主投诉的发动机熄火故障,来源:车质网
对此,上汽大众给当地4S店的回复是:要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。而且,就算是应这位车主的要求换车,问题就解决了吗?事情也许并不是他想的那么简单,因为有车主已经有过换车之后问题依旧的亲身经历。
再比如今年8月20日投诉的这位途昂车主,不知道他的运气到底算是“好”还是“不好”。他是2018年1月5号买的途昂,因熄火故障连续修理两个月,没有修好,他就把车退掉了,然后2019年8月份又提了一辆新的途昂(2019款530 V6四驱豪华版 国6),没想到在行驶3000公里后再次出现熄火情况,和以前故障一样,提示手动启动发动机。
▲途昂车主投诉的发动机熄火故障,换车之后问题依旧,来源:车质网
对此问题,笔者仔细查阅了各大网站,其实,车主们就这个问题的探讨相当广泛,EA888四缸机和EA390六缸机车型均有涉及,在百度搜索里面输入“途昂 发动机熄火”关键词,会出来127万条有关结果。
而根据一些汽修技师的分析,其实笔者已经发现了问题所在:装备四缸发动机的途昂,其根源在于发动机负荷加大时,进气通道进气流速急剧加大而产生类似虹吸效应,造成橡胶软管被吸扁,使得进气通道截面变小,进气量大大减少,实际增压值远远小于标准值。发动机控制单元在故障出现瞬间,依然根据节气门开度、空气流量传感器及发动机转速等信号综合进行喷油控制,使得喷油脉宽按照正常喷油量进行,直接造成混合气过浓的局面,当混合气超过火焰传播的临界值,发动机就会被动熄火。
▲温州一位汽修技师对途昂四缸机车型发动机熄火问题的分析,来源:搜狐汽车
至于六缸机车型,根据7月份一位车主投诉的描述,4S店方面已经确认问题是出在涡轮增压器的阀门上(如下图)。
▲途昂车主投诉的发动机熄火故障,4S店疑似发现V6车型问题根源,来源:车质网
既然两种发动机出现行驶过程中熄火的原因都已经找到,不知道厂家已经售出的车辆会怎样处理,毕竟,迄今为止途昂在国内已经卖出了超过20万辆车,20万车主们会不会迎来召回呢?
双离合变速箱问题依旧,途观L销量下滑是不是受累于此?
对于途观L,近两年车主们反映较多的,主要还是集中在双离合变速箱上面,问题包括顿挫、异响和无法换挡等“老问题”。
根据车质网的统计,2017款途观比L投诉问题分布里面,共计367起投诉,其中涉及变速箱的有161起,占比43.87%。
2018款途观比L投诉问题分布里面,共计242起投诉,其中涉及变速箱的有103起,占比42.56%。
大众对于双离合变速箱的普及,可以说是所有车企里面最为积极和广泛的,但因为双离合变速箱的设计原理,其换挡顿挫、异响甚至无法换挡的问题,这么多年来虽说在不断改进,但却一直没能根治,这在很大程度上也造成了如今不少消费者“谈双离合色变”。
途观L涉及的六百余起车主投诉,其中变速箱独占四成以上,销量的下滑,是不是与此相关呢?
自进入中国市场以来,捷达、桑塔纳等车型已经铸就了大众品牌在国内可靠耐用的形象,如今随着产品向中高端延伸,大众的“德系品质”金字招牌反倒面临崩塌的危险。
最后说说
话说回来,无论途观L还是途昂,上市已近三年,也快到中期改款的时候,此时出现一定的销量下滑其实可以理解,但如果下滑幅度远超行业平均水平,厂家就要从内部查找原因了。若是因为大环境的下行,或者国内消费需求的变化,尚且可以通过拓展产品线来弥补(大众正在努力的增加SUV车型投放,据称很快途观L就将推出7座版本),但如果是产品本身的质量问题,还望厂家能够给予足够的重视,并尽快解决。毕竟,大众品牌是块金字招牌,国内市场份额第一可不能因此而轻易断送吧。
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