“我们对东风雷诺率先实现国产的两款SUV——科雷嘉和全新一代科雷傲的市场表现非常满意。”
在北京东风雷诺办公室见到福兰先生(雷诺高级副总裁兼东风雷诺汽车有限公司总裁)的时候,他显得兴致很高。在东风雷诺的国产元年,这个品牌保持了中法合资双方都希望看到的平稳景象。到上个月,东风雷诺的月销量总和已经超过6000台,福兰先生说,在明年年初希望月产量能达到7000台,并且后续还能继续平稳攀升。
福兰 雷诺高级副总裁兼东风雷诺汽车有限公司总裁
用萧亚轩的一首歌来说,雷诺是中国市场最熟悉的陌生人。原因且听我慢慢道来,首先雷诺是中国车迷最喜欢的F1赛车手之一阿隆索的起家之地,当年凭借他的出色发挥和雷诺卓越的赛车调校,阿隆索身穿雷诺黄赛车服,连续两年夺取过年度车手总冠军。
雷诺的车中国人也并不陌生,科雷傲在国产之前,就是中国市场最喜爱的进口SUV之一,而汽车设计届的神来之笔梅甘娜CC,更是很多国人心目中的女神之车。法国车的设计,本就唯美、富有想象力和不妥协,而雷诺最新设计语言“生命之花”在车型上的完美体现,即便在法国车中也显得很特别。相对德系设计的硬朗线条,雷诺的设计更加的精致柔和,其独到之处只要看到科雷嘉和全新一代科雷傲就会深有体会。
今年3月,第一台国产的东风雷诺科雷嘉才下线,中国汽车市场已经由十年前的方兴未艾,遍地蓝海,变成了如今的体量巨大,竞争残酷。按照福兰先生的话说,大家都觉得SUV是如今中国市场比较容易突破的市场,这没错,但客观的说,如今中国汽车市场的难度比十年前要大得多。
福兰先生的任务,是要在这样一个高度竞争的市场把熟悉的雷诺带回来,并带到雷诺理应占据的市场份额水平。这不是一个不可能完成的任务,但确实不容易。不仅对于雷诺,大量在2013年之后选择国产的品牌,都面临先入品牌起步时期未曾承受的压力。
对于这个话题,这位看上去自带喜感的法国人却看的很轻松:雷诺是一个有着自己独特性格的国际汽车品牌,有118年的历史,我们要把雷诺的优势和特点,用更细致的沟通方式告诉大家,让大家更清楚为什么要选择雷诺,不管在什么样的市场,这都是我们要做的。
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当然,达到这一目标,法国人认为有几件事情非常重要:
其一、要保持很好的心态和节奏。
比如第一款国产的科雷嘉,在拥挤的紧凑型SUV市场里面,这款设计出众的高颜值产品寄托了东风雷诺很多期望,但是在制定销售目标的时候,福兰先生却显得非常理性,科雷嘉的月销售目标为3000台,而这一目标在9月份就已经实现了。
理性的目标,让东风雷诺可以保持应有的节奏,在国产初期走得更扎实、稳健,心态保持得更好。在后发企业工作过的乡亲应该有体会,一个后发企业常常难得的并不是短期实现高增长,而是保持可持续、扎实发展的耐心。
其二、用更细致的方式说清楚雷诺的品牌优势。
虽说如今汽车核心技术和配置面临同质化的趋势,工程上各个车企的差异还是很大,但是在配置表上,你很难让消费者读出太大差别。
比如雷诺118年的历史,锻造了它在设计、安全和驾驶体验方面的三大特点,这些不是技术的同质化会改变的东西,而是一个品牌的基因。雷诺所有车型的安全配置都是全系标配,这是很少有品牌能做到的事情,很简单,很多品牌愿意把车型的起步价格拉低,以讨好市场,但是在安全配置上,雷诺不愿意做妥协。
要把这些优势跟中国消费者说清楚,中国那么大,这是个大课题,各个区域接受传播信息的习惯和方式不一样,各个年龄也不一样。
其三、保持跟经销商伙伴更深入的合作。
福兰先生最近走访了天津和河南两地到经销商,天津的经销商建议多参加地方的各种车展,将宣传和销售结合;而河南的经销商则认为,他们那里电台的推广更有效。福兰先生非常重视来自经销商的意见,所以,2017年他打算把更多的区域传播权限给到区域及经销商自己,让他们根据当地实际需求,用最行之有效的方式,来跟当地消费者沟通。
福兰先生认为,一个积淀深厚的品牌无论何时在中国这样的大市场出发都有机会,只要坚持做应该做的事情,就一定有机会。
相反,后发品牌,还具备一定的后发优势。比如,面对汽车行业新的发展趋势,后发品牌构建更符合长远发展,其体系架构的余地更大。像在新能源车和智能汽车等新兴领域。
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雷诺本就是欧洲新能源技术领先的汽车企业,在欧洲新能源车市场占有率达到25%。雷诺旗下的一款Zoe纯电动车,实现了续航里程400公里的水平,在欧洲是一款非常成功的电动车。因此,东风雷诺未来的发展规划中,新能源车占到很大的比重。2017年底,一款B2B的纯电动车就会在国内上市,未来还有更多民用型产品会来到中国。
面对雷诺日产技术同源,但雷诺产品的定价却高于日产同级别产品的疑问,福兰先生表示,雷诺和日产本来就是风格截然不同的两个品牌,在历史、发展历程、设计理念等方面都有各自的特点。雷诺产品的定价,是根据雷诺车型的配置、成本等核算的,并且作为一个后来者,我们已经在定价中体现出了后来者的诚意,相信成熟的消费者能看得清。
福兰先生对东风雷诺对未来发展充满信心,面对公认的国产品牌年产销是否能快速跨过20万的生死线,他非常认同,也认为这不会成为东风雷诺的大问题。他相信越来越多的理性消费者,会喜爱这个他供职了14年的法国品牌。
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