9月11日，北京市银保监局一口气开出了6张罚单，其中梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司对外包活动管理存在严重不足，给予合计80万元罚款的行政处罚。
本次北京银保监局处罚奔驰，起因此前陕西奔驰女车主维权一事。
今年3月份，车主薛女士在西安利之星4S店以总价约60万元、首付20余万元购买一辆奔驰汽车，但是刚开出4S店就提示油量不足，随后发现漏油。
4S店方面一再推诿，从退款到换车再到换发动机，薛女士无奈之下坐在奔驰车引擎盖上哭诉维权，引发广泛关注。
事发后，西安市市场监管部门介入调查，国家市场监督总局也约谈奔驰，银保监会则指示北京银保监局对奔驰金融违规行为展开调查。
今年5月底，西安市市场监管部门对西安利之星汽车有限公司处以100万元罚款。
奔驰女车主维权事件时间梳理：
3 月 27 日：薛女士在西安利之星以总价 66 万，首付 20 余万价格购入一辆奔驰车。刚出店门被提示油量不足，销售人员承诺可于次日将车开回店内处理。
3 月 28 日：薛女士将车开到 4S 店加机油却被告知需要对车做系统升级，并称需要德国方面配合。
4 月 1 日：4S 店称退款较麻烦，可换车并给予补偿，三天办完，薛女士同意了该解决方案。
4 月 8 日：利之星店方一反此前态度，称按照国家汽车三包政策只能换发动机，薛女士拒绝。
4 月 9 日：薛女士前往店内坐在一台奔驰展车引擎盖上，向围观群众哭诉了这段购车维权遭遇。视频经网友上传至网络，引发媒体关注。
4 月 12 日：西安市市场监管部门介入调查，并将涉事车辆封存。
4 月 16 日：薛女士与两位奔驰高管会谈后达成和解，4S 店承诺为 W 女士更换同款同色新车。
5 月 3 日：薛女士在接受某次专访中曾表示 " 有人找代言，价格随便谈 "，但我都直接拒绝。
5 月 10 日：国家市场监管总局就 " 西安奔驰漏油事件 " 事件及相关问题约谈奔驰。相关司局负责人：奔驰 4S 店收取 " 金融服务费 " 等违法，交付不合格汽车产品的应当依法退换货，不得曲解汽车 " 三包 " 规定。
5 月 27 日：西安市市场监督管理局高新分局：西安利之星汽车有限公司被处以 100 万元罚款。薛女士：鉴定未偏向舆论，罚多少已不重要。
6 月 11 日：薛女士于奔驰店提回新车，被收取的 1.5 万元服务费也已被退还。
来源：北京银保监局
【编辑：李杏】