本人于2008年1月购入东风标致307,1.6L排量。2016年12月22日正时皮带脱落,导致发动机顶缸。当天拖至东风鸿泰关山店对发动机进行维修。在这东风鸿泰关山店更换了正时三件套、水泵、活塞、活塞环、缸垫等零部件,于2016年12月29日交车于本人,本人支付了11272.0元作为维修费给该店。
2017年12月中旬,发动机舱传来轻微的咚咚声,且时有时无,一周出现一次。2018年2月下旬,发动机舱内的咚咚声越来越大,并且几乎每天都会出现。2018年3月5日,经东风鸿泰关山店内初步诊断,应为上次更新过的水泵或正式三件套的问题,这次需要再次更换!
并以上次维修质保期为仅一年,本次故障已经出保为由要求本人自费更换水泵和正式三件套。2016年12月更换水泵和正式三件套材料全部由东风鸿泰关山店提供,保养手册中提示为6年更换一次!
并且自上次维修后,行驶里程不到6000km,水泵和正式三件套均为发动机核心部件,使用寿命竟然如此之短!故投诉东风鸿泰关山店,在维修中使用短命的伪劣假冒的水泵及正式三件套,使客户蒙受损失。要求该店重新维修!
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